Nu het zomerseizoen voor de burgerluchtvaart ten einde loopt, is het derde kwartaal van 2025 een van de drukste periodes voor ons netwerk. Op bijna 60 Europese stations verwerkte ICTS miljoenen passagiers, talloze vluchten, vliegtuigen, cateringmaaltijden en bagage – allemaal te midden van voortdurend verhoogde veiligheidsniveaus.

Gedurende het seizoen heeft onze afdeling uitgebreide ondersteuning geboden middels voortdurende consultaties, bulletins en gerichte trainingen, terwijl audits ervoor zorgden dat de hoogste operationele normen werden gehandhaafd.

Dankzij de inzet van onze teams en de implementatie van het Greenflow-prescreeningmodel voor Delta-passagiers verliep het seizoen zonder verstoringen. Greenflow speelde een belangrijke rol bij het verbeteren van de passagiersstroom, het verhogen van de tevredenheid en het versterken van het klantvertrouwen.

In het derde kwartaal heeft ons team actief diverse belangrijke kwaliteitsinitiatieven in heel Europa ondersteund. De voorbereidingen voor kwaliteitssysteemaudits vonden plaats in Brussel, Kopenhagen en Praag. Ondertussen werd het Information Security Management System (ISMS) op het hoofdkantoor van ICTS Europe succesvol gehercertificeerd voor ISO 27001.

Ook training bleef een belangrijk aandachtspunt, met certificeringen voor supervisors voor door de TSA gereguleerde activiteiten in München, Stockholm, Kopenhagen, Praag, Keflavik en Brussel.

Algemene beveiliging, een snelgroeiend onderdeel van de bedrijfsvoering, blijft sterke ondersteuning ontvangen van ons team. In het derde kwartaal werd dit voornamelijk weerspiegeld door twee kwaliteitsaudits bij de locaties van de European Space Agency (ESA), een audit bij de Starknet Foundation, een entiteit gewijd aan het verbeteren van de blockchaintechnologie en de gezamenlijke ontwikkeling van gespecialiseerde trainingsmodules in samenwerking met Electio, de CBT-producent voor ICTS.

De hierboven beschreven activiteiten en prestaties onderstrepen de voortdurende toewijding van de afdeling PQCT aan het handhaven van uitmuntendheid op het gebied van kwaliteit, naleving en professionele ontwikkeling binnen ons netwerk.